接客態度の悪さを楽しむ余裕も出てきたはずだけれど、昨日は久々に頭にきた。NYからの帰り、ノースウエスト航空の搭乗口で客をさばいていたスタッフだ。予定よりだいぶ早く空港に着いてしまったので、ノースウエストのラウンジでデトロイト行きの便を待つこ…
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